Misschien zit je beste bedrijfsidee in iets waar iedereen over zucht.

Iedereen wil graag een briljant idee. Iets dat tijdens het douchen verschijnt en direct om een groot kantoor vraagt. Ik snap de aantrekkingskracht. Een flits van inspiratie ziet er nu eenmaal beter uit in een interview dan: ik was het zat om voor de vierde keer dezelfde lijst over te typen.

Op een werktafel ligt hetzelfde formulier inmiddels drie keer. Gegevens worden overgetypt, een collega controleert de kopie en daarna gaat toch de verkeerde versie rond. Een herkenbare ondernemersvraag voor mij, Mo van Idee & Bedrijf: hoeveel werk zit er eigenlijk in het herstellen van het werk?

Niemand noemt het vernieuwend. Iedereen noemt het irritant. Misschien is dat een begin van een onderzoek waard.

Eerst het gezucht begrijpen

Een vervelende taak is nog geen onderneming. Misschien komt hij zelden voor. Misschien wil niemand voor een oplossing betalen. Misschien bestaat er al iets goeds dat alleen niemand gebruikt. Dat zijn geen lastige details voor later; dat is de kern.

Daarom zou ik hier niet meteen een app voor bouwen. Eerst kijken. Wie doet het werk? Hoe vaak? Wat gaat mis? Wie heeft last van die fout? En wie kan beslissen over een andere manier?

Daarna een kleine proef. Desnoods handmatig, met een eenvoudig formulier of een duidelijkere afspraak. Als het probleem daarmee verdwijnt, heb je iets geleerd. Misschien ook dat er helemaal geen nieuw softwarebedrijf nodig is.

Dat laatste klinkt teleurstellend, maar scheelt een hoop bouwen aan iets dat niemand mist.

Een goed idee hoeft niet indrukwekkend te klinken op een verjaardag. Het mag klinken als: eindelijk, dat gedoe is weg.

Ik zou daar als ondernemer aandachtig naar luisteren. Het is misschien geen applaus, maar wel een aanzienlijk interessanter geluid dan je eigen enthousiasme.